Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия обработки персональной информации пользователей, которые посещают веб-ресурс https://bmk-ufa.ru (далее — «Сайт»). Администрация сайта осознает высокую значимость защиты частной жизни и обязуется обеспечивать безопасность данных, полученных от клиентов и партнеров в процессе взаимодействия в рамках предложения услуг по изготовлению металлоконструкций.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими сферу информационного обмена и защиты прав субъектов данных.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания настоящего документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании-заказчике.
2. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — Владелец сайта, осуществляющий обработку персональных данных пользователей для обеспечения производственного процесса и коммуникации с клиентами.
4. Субъект данных — пользователь, который добровольно предоставляет свои сведения через формы обратной связи или при оформлении заказа на сайте.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования бизнеса по производству металлоконструкций. К ним относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для уточнения технических характеристик заказа, объема материалов и сроков поставки.
2. Подготовка и направление коммерческих предложений, смет и договоров подряда.
3. Информирование клиента о ходе выполнения работ по изготовлению металлоконструкций.
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации навигации и контента.
5. Рассылка уведомлений об обновлениях прайс-листов или новых технологических решениях (только при наличии явного согласия пользователя).

3. Перечень собираемых данных и способы их получения

Владелец сайта может собирать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем лично: имя, контактный телефон, e-mail, наименование организации, адрес доставки продукции.
2. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о поисковом запросе, по которому пользователь перешел на сайт, время посещения и страницы, которые вызвали наибольший интерес.

Сбор информации осуществляется путем заполнения форм заказа, отправки сообщений через встроенные чаты, электронной почты или в ходе телефонных переговоров.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://bmk-ufa.ru базируется на следующих правовых основах:

1. Законность: обработка осуществляется на основании согласия пользователя или в целях исполнения договора.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, что были заявлены при сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для расчета стоимости металлоконструкций и организации логистики.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и полными.

5. Хранение и защита информации

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного или незаконного уничтожения, модификации или раскрытия.

Меры безопасности включают:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов (только сотрудники, ответственные за расчеты и продажи).
3. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения кибератак.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Получение прямого согласия пользователя на такую передачу.
2. Необходимость взаимодействия с логистическими компаниями для доставки готовых металлоконструкций по адресу заказчика.
3. Требования законодательства РФ (например, запрос от правоохранительных органов или налоговых служб в рамках установленных законом процедур).
4. Передача данных субподрядчикам, если это необходимо для выполнения конкретного этапа работ, при условии заключения с ними договора о неразглашении конфиденциальной информации.

7. Права пользователя (Субъекта данных)

Каждый посетитель сайта https://bmk-ufa.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они стали неточными или избыточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующий запрос на электронную почту Администрации.
4. Право обжаловать действия (или бездействие) Оператора в уполномоченных надзорных органах РФ.

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства работы с ресурсом Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя (например, язык интерфейса).
2. Анализировать трафик с помощью систем веб-аналитики для оптимизации структуры сайта.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна по данной ссылке.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе металлоконструкций.

10. Заключительные положения

Используя сайт https://bmk-ufa.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и дает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в настоящем документе.